Amaç, Vatandaş Memnuniyetini Sağlamak

şirketi çalışanlarına yönelik verilen eğitim seminerleri devam ediyor.
Halk Eğitim Merkezi Salonu'nda gerçekleştirilen eğitim seminerinde MOTAŞ Şirketi Genel Müdürü Hasan Alıcı tarafından otobüs şoförlerine 'İş disiplini ve iş verimliliğini artırma etkinliği' konusunda bilgiler aktarıldı.
MOTAŞ A.Ş. Genel Müdürü Hasan Alıcı, 'MOTAŞ A.Ş. olarak hizmet veren bir kuruluşuz. Hizmet verirken bir takım sıkıntılar ve zorluklarla karşılaşmamız mümkündür. Karşılaşmış olduğumuz bu sıkıntı ve zorluklar karşısında insana saygı düsturu ile hareket etmeliyiz. Vatandaş memnuniyeti bizim için çok önemli. Saygımızı hiçbir zaman yitirmemeliyiz. MOTAŞ A.Ş. olarak kurum anlayışımız insana saygı, vatandaş odaklı, ahlaki değerlere saygılı, sürekli eğitim, hizmet kalitesinde süreklilik, dürüstlük, güvenilirlik,
vatandaş memnuniyeti, çevreye ve toplumsal sorumluluklara duyarlı, takım ruhuyla çalışan bir anlayışla hareket ederek daha kaliteli ve hızlı hizmet üretmektir' şeklinde konuştu. Alıcı'nın konuşmasının ardından slayt eşliğinde otobüs şoförlerinin dikkat etmesi gereken hususlar ile vatandaşlardan gelen istek, talep ve şikayetler şoförlere aktarıldı.